Glossary entry (derived from question below)
English term or phrase:
cross-sell and up-sell
Italian translation:
cross-sell e up-sell
Added to glossary by
Massimo Gaido
Jul 15, 2002 23:19
21 yrs ago
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English term
Experienced italian native translator
Native in: Italian 
Works in: English to Italian, Italian to English
cross-sell and up-sell
English to Italian
Marketing
XY provides businesses with a rich set of features to
cross-sell and up-sell products and services.Customers can be
proactively targeted through outbound voice and email
campaigns
cross-sell and up-sell products and services.Customers can be
proactively targeted through outbound voice and email
campaigns
Proposed translations
(Italian)
| 4 +3 | cross-sell e up-sell |
Massimo Gaido
|
| 4 +3 | per il cross-selling e l'up-selling |
luskie
|
| 3 +1 | .. offre una serie di strumenti atti a rafforzare le vendite di prodotti e servizi |
Maria Lisa Nitti
|
Proposed translations
+3
8 mins
Massimo Gaido
United States
United States
Native in Italian
United States
Your business is my business.
Native in: Italian 
Works in: English to Italian, Spanish to Italian, French to Italian, and 12 more.
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2303
Selected
cross-sell e up-sell
.
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Note added at 2002-07-15 23:28:04 (GMT)
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Cross Selling
Un altro obiettivo che possiamo raggiungere utilizzando i dati presenti nel nostro database è definire meglio i nostri piani di marketing e organizzare campagne di
\"cross-selling\".
Le domande a cui dobbiamo rispondere in una campagna di cross selling sono:
a quali consumatori potremmo vendere questo prodotto o questo gruppo di prodotti ?
quali prodotti potremmo vendere a questo gruppo di clienti ?
Molto spesso possiamo scoprire che un certo gruppo di clienti, ben definiti secondo una certa logica, per esempio i \"migliori\" compratori di fondi comuni, sono altresì i migliori candidati, nel caso abbiano meno di 35 anni, per la vendita di azioni.
http://open.cineca.it/datamining/db_marketing/db_marketing.h...
--------------------------------------------------
Note added at 2002-07-15 23:28:27 (GMT)
--------------------------------------------------
Ma tutte queste funzionalità aggiuntive non bastano nelle applicazioni analitiche di nuova generazione, soprattutto quelle a supporto delle strategie di CRM, perché la novità soprattutto andando su Web è che l\'analista deve essere on-line, la decisione deve essere presa mentre il customer interagisce col sito di e-commerce, la proposta di up-sell o cross-sell avanzata prima che la sessione venga chiusa. Oracle9i ha risposto a questa esigenza introducendo Oracle Personalization, un recommendation engine real-time per la generazione di raccomandazioni in applicazioni web-based, direttamente incapsulato nel database.
http://thinklab.telecomitalialab.com/OracleOpenWorld.htm
--------------------------------------------------
Note added at 2002-07-15 23:45:43 (GMT)
--------------------------------------------------
Come dai siti di cui sopra (e sotto), potresti usare
** \"programmi e servizi di cross-selling e up-selling\" **
--------------------------------------------------
Note added at 2002-07-15 23:46:49 (GMT)
--------------------------------------------------
........del personale rifacendosi ai recenti cambiamenti della legislazione italiana riguardanti
il mercato del lavoro Implementazione dei programmi di cross-selling ...
www.gruppobipielle.it/presentazione/ 4%20-%20Presentazione%20-%20Giugno%202001.pdf
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Note added at 2002-07-15 23:28:04 (GMT)
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Cross Selling
Un altro obiettivo che possiamo raggiungere utilizzando i dati presenti nel nostro database è definire meglio i nostri piani di marketing e organizzare campagne di
\"cross-selling\".
Le domande a cui dobbiamo rispondere in una campagna di cross selling sono:
a quali consumatori potremmo vendere questo prodotto o questo gruppo di prodotti ?
quali prodotti potremmo vendere a questo gruppo di clienti ?
Molto spesso possiamo scoprire che un certo gruppo di clienti, ben definiti secondo una certa logica, per esempio i \"migliori\" compratori di fondi comuni, sono altresì i migliori candidati, nel caso abbiano meno di 35 anni, per la vendita di azioni.
http://open.cineca.it/datamining/db_marketing/db_marketing.h...
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Note added at 2002-07-15 23:28:27 (GMT)
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Ma tutte queste funzionalità aggiuntive non bastano nelle applicazioni analitiche di nuova generazione, soprattutto quelle a supporto delle strategie di CRM, perché la novità soprattutto andando su Web è che l\'analista deve essere on-line, la decisione deve essere presa mentre il customer interagisce col sito di e-commerce, la proposta di up-sell o cross-sell avanzata prima che la sessione venga chiusa. Oracle9i ha risposto a questa esigenza introducendo Oracle Personalization, un recommendation engine real-time per la generazione di raccomandazioni in applicazioni web-based, direttamente incapsulato nel database.
http://thinklab.telecomitalialab.com/OracleOpenWorld.htm
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Note added at 2002-07-15 23:45:43 (GMT)
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Come dai siti di cui sopra (e sotto), potresti usare
** \"programmi e servizi di cross-selling e up-selling\" **
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Note added at 2002-07-15 23:46:49 (GMT)
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........del personale rifacendosi ai recenti cambiamenti della legislazione italiana riguardanti
il mercato del lavoro Implementazione dei programmi di cross-selling ...
www.gruppobipielle.it/presentazione/ 4%20-%20Presentazione%20-%20Giugno%202001.pdf
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Comment: "Grazie,
ho deciso di lasciare i termini in inglese, come mi hai suggerito.
Grazie anche agli altri, nel caso li volessi tradurre!
Bruno"
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17 mins
per il cross-selling e l'up-selling
Le tipiche tecniche adottate in questa fase sono quelle del cross-selling e dell'up-selling.
Il cross-selling mira ad aumentare il numero dei prodotti/servizi venduti al cliente, attraverso l'offerta di un prodotto/servizio complementare a quello per il quale il cliente ha manifestato un'intenzione d'acquisto.
Quando invece si offre un prodotto di migliore qualità e costo, ma con il medesimo valore d'uso di quello scelto dal cliente, si parla di up-selling.
In entrambi i casi la riuscita non può che scaturire da una perfetta conoscenza del cliente, attraverso la quale l'impresa può capire quale è la giusta offerta, il giusto momento, il giusto canale.
Il cross-selling mira ad aumentare il numero dei prodotti/servizi venduti al cliente, attraverso l'offerta di un prodotto/servizio complementare a quello per il quale il cliente ha manifestato un'intenzione d'acquisto.
Quando invece si offre un prodotto di migliore qualità e costo, ma con il medesimo valore d'uso di quello scelto dal cliente, si parla di up-selling.
In entrambi i casi la riuscita non può che scaturire da una perfetta conoscenza del cliente, attraverso la quale l'impresa può capire quale è la giusta offerta, il giusto momento, il giusto canale.
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Enzo Tamagnone
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Laura Galli Mari
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Ilde Grimaldi
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+1
11 hrs
Maria Lisa Nitti
Italy
Italy
Native in Italian
Italy
Accurate, professional, reliable
Native in: Italian (Variant: Standard-Italy)
Works in: English to Italian, Russian to Italian, Italian to English, and 3 more.
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212
.. offre una serie di strumenti atti a rafforzare le vendite di prodotti e servizi
In realtà sono d'accordo con i colleghi nel lasciare in inglese: "per l'up-selling e il cross-selling" ...perché nel gergo del marketing sono usati in inglese.Ma se proprio vuoi tradurre, generalizzando..
Up-selling = Up-selling (vendere a prezzo più alto o vendere prodotti collegati di maggiore prezzo)
Cross selling, Vendita di prodotti complementari
Up-selling = Up-selling (vendere a prezzo più alto o vendere prodotti collegati di maggiore prezzo)
Cross selling, Vendita di prodotti complementari
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